Godzilla. 2016-12-05
網(wǎng)站建設(shè)
做網(wǎng)站的公司怎樣避免電商網(wǎng)站跑單情況
當(dāng)你在網(wǎng)上購物時，你做的任何事情都很少，包括放棄你的購物車，只需關(guān)閉標(biāo)簽就可以了。本文談?wù)?strong>做網(wǎng)站的公司怎樣避免電商網(wǎng)站跑單情況。
1、有些令人震驚的統(tǒng)計
事實是，購物車放棄是網(wǎng)上零售商過去的最困難的路障。根據(jù)Listrak的數(shù)字營銷平臺，平均79％的購物車被拋棄。其他人則報告桌面用戶數(shù)量高達(dá)87％，移動用戶數(shù)量高達(dá)91.5％。本文報告說，所有電子商務(wù)銷售中的29.7％是通過移動設(shè)備，這意味著如果更多的移動用戶實際上一直到結(jié)帳，百分比將更高。這意味著，在你的在線服裝商店中，每10個人中有8個人不會購買，這足以讓你哭泣，不是嗎？
2、開放商店電子商務(wù)
確保你的電商網(wǎng)站是安全的，如果不這樣做，大約有61％的購物者會說，他們放棄購物車的原因就是因為沒有安全標(biāo)志，75％會這樣做，因為他們不認(rèn)可你的網(wǎng)站。所以在您的交易表單上放置可識別的安全標(biāo)志。
3、關(guān)于增加的成本
您的宣傳或促銷活動已成功，您的購物者可以點擊“立即購買”按鈕。如果這時你額外增加了運費，他們依然會選擇放棄購物車。當(dāng)他們認(rèn)為運輸和處理成本太高時，高達(dá)44％的人不會購買。更重要的是，在結(jié)帳時意外的運費是購物車放棄的第一個原因。購物者不喜歡令人討厭的“驚喜”。
4、重新定位策略
雖然你的目標(biāo)是0％的購物車放棄率，這好像有點不太可能，即使你做的一切正確總會有人會放棄他們的購物車。好消息是，大約72％的人放棄了購物車有一定意愿回來。您最好的反應(yīng)是通過向他們發(fā)送電子郵件來重新定位這些客戶，提醒他們他們尚未完成購買，并且可能會向他們提供免費贈送或其他激勵。
5、有一個購物車圖標(biāo)在所有時間可見
有時，人們放棄他們的購物車，因為他們被生活中一些事情分心了，或者他們不得不去參加某個會議。重要的是要提醒他們，下次他們訪問您的網(wǎng)站時，有一個清楚可見的顯示未購買項目數(shù)量的購物車圖標(biāo)，否則他們會直接忘記。
6、讓他們很容易買到更多
購物導(dǎo)航必須是一個無縫的體驗，鼓勵人們購買更多。 如果他們點擊某個產(chǎn)品（將其帶到購物車），您應(yīng)該在該窗口上擁有允許他們“繼續(xù)購物”或“繼續(xù)結(jié)帳”的按鈕。如果你讓他們很難回到產(chǎn)品頁面，你可能會沮喪，導(dǎo)致只是一個購買，或更糟的是，放棄購物車。
7、提供多種付款方式
網(wǎng)上購物在很多方面都很方便，但它有它的缺點。 其中之一是首選付款方式的可用性，有些人喜歡PayPal或類似的付款方式，有些人想用信用卡付款，還有一些人喜歡Google電子錢包等移動支付系統(tǒng)。
如果你不提供他們想要的付款選項，他們會去別的地方。當(dāng)然，這是一個麻煩，但你想要他們的錢，所以努力給他們想要的東西。 有盡可能多的支付選項，你可以管理，以獲得更多的銷售。
不要有任何幻想;總會有人在您的網(wǎng)站上放棄購物車。但是，如果您遵循上述建議，您可以大大降低風(fēng)險。從長遠(yuǎn)來看，您的購物車放棄的任何減少都是值得的。
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電商網(wǎng)站
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