根據(jù)研究的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，用戶是如何讀取您網(wǎng)站的內(nèi)容的呢？在幾秒鐘內(nèi)，他們的眼睛以驚人的速度移動到您的網(wǎng)站上，這是我們平常所不關注的。
 

 

        在我們的新眼科研究中，我們記錄了232位用戶如何查看數(shù)以千計的網(wǎng)頁。我們發(fā)現(xiàn)用戶的主要閱讀行為在許多不同的網(wǎng)站和任務中是相當一致的。這種主導的閱讀模式看起來有點像F，并有以下三個組成部分：

        用戶首先閱讀水平運動，通常在內(nèi)容區(qū)域的上部。這個初始元素形成F的頂部欄。

        接下來，用戶向下移動頁面，然后在通常覆蓋比先前的移動更短的區(qū)域的第二水平移動中讀取。這個附加元素形成F的下欄。

        最后，用戶在垂直移動中掃描內(nèi)容的左側。有時，這是一個相當緩慢和系統(tǒng)的掃描，作為一個牢固的條紋在眼睛的熱圖上。其他時候，用戶移動速度更快，創(chuàng)造了一個嶄新的熱圖。最后一個元素形成F的莖。

        顯然，用戶的掃描模式并不總是由三部分組成。有時，用戶將讀取內(nèi)容的第三部分，使模式看起來更像是E，而不是F。其他時候，他們只會讀取一次，使得模式看起來像一個倒置的L（橫幅在頂部） 。然而，通常，閱讀模式大致類似于F，但是頂部和底部之間的距離變化。
 

 

        從三個網(wǎng)站的用戶眼中研究的熱圖。用戶看最多的地區(qū)是紅色的; 黃色區(qū)域表示較少的視圖，其次是最少觀看的藍色區(qū)域?；疑珔^(qū)域沒有吸引任何固定。

        以上熱圖顯示了用戶如何讀取三種不同類型的網(wǎng)頁：

        一個企業(yè)網(wǎng)站（最左邊）的“關于我們”部分的文章，

        電子商務網(wǎng)站（中心） 的產(chǎn)品頁面，以及搜索引擎結果頁（SERP;最右）。

        如果你瞇起眼睛并專注于紅色（最多觀看的）區(qū)域，那么所有三個熱圖都顯示出預期的F圖案。當然有一些區(qū)別。所述?F觀看模式是一個粗略的，大體形狀，而不是均勻的，像素完美的行為。

        在電子商務頁面（中間示例）中，F(xiàn)的第二個橫幅比平常更低，因為產(chǎn)品形象的介入。用戶還在頁面右上角的一個框中分配了大量的固定時間，其中找到了價格和“添加到購物車”按鈕。

        在SERP（右例子）上，F(xiàn)的第二個橫杠長于上橫梁，主要是因為第二個標題比第一個標題長。在這種情況下，兩個標題對于用戶來說也是同樣有趣的，盡管用戶通常讀取的頁面上看不到的第二個區(qū)域。
 

        F模式的影響
 

        F模式對Web設計的影響是清楚的，并且顯示了遵循Web編寫指南而不是重新使用打印內(nèi)容的重要性：

        用戶不會以逐字的方式徹底閱讀您的文字。詳盡的閱讀是罕見的，特別是當潛在客戶進行初步研究以編制供應商的候選名單時。是的，有些人會閱讀更多，但大多數(shù)人不會。

        前兩段必須說明最重要的信息。有一些希望，用戶實際上可以閱讀這種材料，雖然他們可能會閱讀更多的第一段比第二段。

        開始小標題，段落和子彈點與用戶將注意到的信息攜帶的話，當您掃描左側的內(nèi)容在他們的F行為的最后的莖。他們會比前兩個字更經(jīng)常地讀一行第三個字。

        
        詳細的掃描行為

        觀看用戶眼動的慢動作重播是非常有趣的，因為他們在一個頁面上進行閱讀和掃描。每個頁面都有超出我在這里討論的主導F模式的閱讀問題。例如，用戶在尋找價格或其他數(shù)字時以不同的，更有針對性的方式進行掃描，而有趣的熱馬鈴薯行為決定了用戶如何查看搜索引擎廣告列表。我們還有很多關于人們?nèi)绾慰创W(wǎng)站圖像的發(fā)現(xiàn)。

        內(nèi)容可用性的最大決定因素是用戶在線閱讀，而且由于用戶閱讀不同，您必須以不同的方式進行寫作。

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