Godzilla. 2017-08-02
網(wǎng)站建設(shè)
聊城設(shè)計網(wǎng)站改善用戶體驗的四大障礙設(shè)計法
設(shè)計網(wǎng)站首先要考慮的問題,不是企業(yè)的品牌形象來占主導(dǎo)地位,也不是完全依靠企業(yè)建站的需求和想法來設(shè)計,一個優(yōu)秀的網(wǎng)站不是個人說了算,而是大眾的體驗,用戶體驗代表了一切,所以最先滿足的就是用戶的需求,在我們的想象中,理想的用戶體驗應(yīng)該易于使用和快速。但事實并非如此,那接下來聊城設(shè)計網(wǎng)站人員向大家介紹一下改善產(chǎn)品用戶體驗的四大障礙設(shè)計方法。
對絕大多數(shù)設(shè)計師來說,障礙和沖突對設(shè)計的影響通常是負(fù)面的。這也使絕大多數(shù)場景中,用戶體驗的障礙被定義為設(shè)計不良,最直接的影響是減慢互動速度,降低轉(zhuǎn)化率,阻礙進(jìn)度。無論是UI設(shè)計還是UX設(shè)計,追求平滑流暢的用戶體驗已經(jīng)成為設(shè)計師的首要目標(biāo),打破減少沖突的障礙,成為眾多設(shè)計師癡迷于設(shè)計追求。無障礙設(shè)計是盡量減少最小化體驗的過程中消耗的能量。
1,障礙可以有效組織用戶作出錯誤決定
聊城設(shè)計網(wǎng)站在產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域,添加一些正確的障礙,讓用戶在此刻停下來思考自己在做什么是不是正確的,這個策略讓用戶思考,以減少錯誤的風(fēng)險:用戶不得不確認(rèn),他們不能按照慣性通過這個環(huán)節(jié),為了通過設(shè)計師設(shè)置的障礙,他們需要更加麻煩或需要集中關(guān)注操作,這將自然地讓他們停下來思考和分析,從而降低錯誤率。障礙允許用戶退出“自動駕駛模式”,開始分析并進(jìn)入關(guān)鍵的反省思維模式。
障礙主要作用是打破慣性,使用戶可以在此刻開始反映TA的執(zhí)行操作。當(dāng)用戶想要刪除一些內(nèi)容時,系統(tǒng)通常都有確認(rèn)刪除對話框彈出,允許用戶再次確認(rèn),這是一個典型的情況。當(dāng)用戶看到對話框時,自然會再次反映“我真的想做嗎?值得注意的是,對話框突出顯示“取消”按鈕,而不是刪除。
2,障礙幫助用戶更好的學(xué)習(xí)技能(教育,游戲)
聊城設(shè)計網(wǎng)站在某種意義上,障礙可能導(dǎo)致混亂并增加認(rèn)知負(fù)擔(dān)。當(dāng)您的設(shè)計需要用戶思考時,在大多數(shù)情況下,不一定是好事,因為它對用戶造成負(fù)擔(dān),對于客戶這是一個障礙。但是,在教育產(chǎn)品中,實際上障礙的最終結(jié)果是積極的影響。在以前的情況下,設(shè)置障礙讓用戶警覺,以防止很多安全隱患,所以不是所有的障礙都是有害的。我們不得不學(xué)習(xí)知識和技能,如學(xué)習(xí)騎自行車,正在碰撞和障礙逐漸長大。我們大多數(shù)人已經(jīng)克服了長大的障礙。與成功相比,人們從失敗中學(xué)到更多。
3,障礙可以讓用戶感覺更好
早在2011年,哈佛大學(xué),耶魯大學(xué)和杜克大學(xué)的研究人員通過一系列研究和實驗發(fā)現(xiàn),人們?yōu)樽约簞邮謩?chuàng)作,生產(chǎn)的東西更多的重視,他們將會受到宜家效應(yīng)的影響:更多的你花在一些東西的精力上,更注意用戶為自己手工裝配的宜家櫥柜有獨特的情感聯(lián)系,而APP開發(fā)者和網(wǎng)站設(shè)計師為自己的產(chǎn)品更是如此。當(dāng)你把精力和時間用于某種事物時,你會有一種情感的關(guān)系。人們喜歡成就感,因為成就感伴隨著一種能力和控制感。
同時還要注意以下兩個問題:
.用戶只能在付款和完成任務(wù)后才能聯(lián)系產(chǎn)品
.獎勵/回報值應(yīng)高于用戶的工資,換句話說,報酬應(yīng)該足夠高。但考慮到每個人的認(rèn)同是不同的,獎勵規(guī)模要來把握好。
4,提高質(zhì)量的障礙
當(dāng)你的產(chǎn)品在獲取新用戶時,使體驗順暢的是自然的目標(biāo),如果用戶在注冊環(huán)節(jié)中感受到障礙,這違反了用戶體驗的原則。但是,這也要分產(chǎn)品和用戶。障礙和門檻可以用來過濾用戶,因為用戶需要生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容的平臺,門檻和障礙來提高質(zhì)量的必要組件,當(dāng)產(chǎn)品體驗和用戶質(zhì)量及其互動時,門檻和障礙是非常有幫助的。
障礙看起來像是一個貶義詞,但結(jié)果并不總是消極的。 像任何工具一樣,它應(yīng)該是中性的,就像聊城企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的潛在價值,如何使用來確定最終的結(jié)果。
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聊城設(shè)計網(wǎng)站 障礙設(shè)計
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