Godzilla. 2017-10-20
APP開(kāi)發(fā)
智慧社區(qū)物業(yè)APP開(kāi)發(fā)需要具備的功能
智慧社區(qū)相信大家現(xiàn)在應(yīng)該也都有所了解，也就是社區(qū)管理的一種新理念，新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式，以及充分利用互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)，同時(shí)現(xiàn)在智慧社區(qū)的概念也有助于物業(yè)服務(wù)的推升，那在這個(gè)移動(dòng)智能化的時(shí)代，智慧社區(qū)物業(yè)APP開(kāi)發(fā)自然也是必不可少，那如何才能更好的服務(wù)和管理社區(qū)，在開(kāi)發(fā)中都需要具備哪些功能呢，樂(lè)清建網(wǎng)站就來(lái)詳細(xì)的了解一下。
一、智慧物業(yè)行業(yè)前景：
1.智慧物業(yè)應(yīng)用滲透到居民生活的各個(gè)方面;
2.智慧物業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效社區(qū)管理：“一站式”繳費(fèi)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等;3.有效提高物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，并為物業(yè)公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
二、 樂(lè)清建網(wǎng)站開(kāi)發(fā)物業(yè)APP需要具備的功能
1. 物業(yè)報(bào)修：業(yè)主可以通過(guò)APP在線預(yù)訂物業(yè)公司的維修服務(wù)。維修單以工單的方式在后臺(tái)流轉(zhuǎn)，從業(yè)主提出維修需求到修理完成客服回訪，一切重要信息，都記錄在案，構(gòu)成物業(yè)公司的維修臺(tái)賬，提高維修服務(wù)質(zhì)量管控。業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，點(diǎn)評(píng);以確保每一次維修的高質(zhì)量和較好的客戶滿意度。
2. 物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)：業(yè)主可以呀收到物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等每月賬單。業(yè)主入住后，通過(guò)APP即可直接檢查每月的物業(yè)賬單信息并繳費(fèi)。
?。?)， 系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財(cái)務(wù)管理。也可以與物業(yè)現(xiàn)有的物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接，所有賬單數(shù)據(jù)均可直接來(lái)自物業(yè)管理系統(tǒng)。
（2)，支持在線交納物業(yè)費(fèi)的功能，通過(guò)支付寶或微信支付在線繳費(fèi)。
3. 物業(yè)通知：業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)后臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知，小區(qū)當(dāng)前所在的全部用戶均可及時(shí)收到推送信息，信息為免費(fèi)發(fā)送、接受。
4. 社區(qū)市場(chǎng)：物業(yè)公司可通過(guò)APP發(fā)布交易買賣信息，包括二手交易、房子出售、房子出租等等，打造社區(qū)交易市場(chǎng)，為物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)提供新的渠道。
?。?)， 所以生意信息通過(guò)物業(yè)審核通過(guò)后，才能在APP中展示，保證信息的真實(shí)和安全。
?。?)， 可與后臺(tái)物業(yè)租售管理模塊打通，實(shí)現(xiàn)一體化管理。
5. 投訴建議：業(yè)主通過(guò)APP向物業(yè)提出投訴或一家，物業(yè)公司后臺(tái)接受并及時(shí)回復(fù)。
?。?)， 所有投訴建議單都在系統(tǒng)后臺(tái)保存，構(gòu)成臺(tái)賬，清晰的保存每一次的業(yè)主投訴建議記錄;
?。?) ，物業(yè)公司回復(fù)后，業(yè)主APP可見(jiàn)并對(duì)投訴建議進(jìn)行評(píng)分，如是否滿意等。
6. 快遞收發(fā)：業(yè)主包裹抵達(dá)小區(qū)后，物業(yè)客服跟據(jù)包裹上的詳細(xì)門牌地址，向業(yè)主發(fā)送快遞包裹收取信息;業(yè)主也可以在APP中通過(guò)輸入快遞公司及訂單號(hào)，查詢自己包裹的物流配送情況。
7. 物品租借：業(yè)主經(jīng)過(guò)APP，可以向物業(yè)公司借用物品。物業(yè)公司可以在后臺(tái)，檢查物品的借用情況。物品借用模塊，與物業(yè)內(nèi)部管理的物資管理模塊對(duì)接，能形成物資管理的庫(kù)存臺(tái)賬。
8. 訪客通行證：訪客要進(jìn)入小區(qū)，業(yè)主可直接通過(guò)APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”，訪客將收到一條短信，短信內(nèi)包含了一個(gè)6位數(shù)的訪問(wèn)驗(yàn)證碼，當(dāng)訪客在門衛(wèi)進(jìn)行訪客驗(yàn)證碼比對(duì)后正確，即可認(rèn)證身份放行。
9. 電子放行單：業(yè)主將家居物品搬出小區(qū)時(shí)，可通過(guò)APP發(fā)放電子放行單。發(fā)放后，運(yùn)送物品的車輛在經(jīng)過(guò)門衛(wèi)時(shí)，憑借電子放行單的信息核對(duì)后出門，增加安全性。
10 便民服務(wù)：按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式，展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施。
（1) ，根據(jù)LBS的地理位置定位，優(yōu)先展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所以入駐的便民服務(wù)企業(yè)，均與運(yùn)營(yíng)商預(yù)訂了專屬優(yōu)惠條款，社區(qū)APP住戶獨(dú)享。
（2)，用戶能夠直接經(jīng)過(guò)APP，預(yù)訂周邊的便民服務(wù)，享用便利與實(shí)惠。
11.社區(qū)朋友圈：所有社區(qū)居民能夠在社區(qū)朋友圈中發(fā)布內(nèi)容和圖片，其他居民可互動(dòng)分享，朋友圈是業(yè)主之間和物業(yè)溝通與互動(dòng)的渠道，極大的提高渠道活躍度。
12.社區(qū)活動(dòng)：以輪播大圖的形式，展現(xiàn)社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì)活動(dòng)。
一方面，用戶能夠經(jīng)過(guò)APP，報(bào)名參加自己感興趣的活動(dòng)。另一方面，對(duì)于現(xiàn)已舉辦完的活動(dòng)，能夠展示活動(dòng)的內(nèi)容及精彩圖片，與居民共享。
13.電商渠道：將城市的商業(yè)、商家整合于一體，提供社區(qū)周邊商家的店面信息、產(chǎn)品在線購(gòu)買。
（1) ，選用商家店面形式，所有的加盟商家能夠在APP中開(kāi)店，在線銷售產(chǎn)品，并支持支付寶、微信支付的在線支付形式，打造根據(jù)加盟商家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)商城;
?。?)， 商家可以經(jīng)過(guò)APP，在線銷售產(chǎn)品，支持支付寶、貨到付款兩種形式。后臺(tái)有訂單管理、庫(kù)存管理，財(cái)務(wù)管理等實(shí)用電商進(jìn)銷存功用。
以上也就是智慧社區(qū)物業(yè)APP開(kāi)發(fā)需要具備的功能，同時(shí)也是在APP開(kāi)發(fā)中需要注意和解決的問(wèn)題，只有把以上的問(wèn)題解決之后，實(shí)現(xiàn)以上的功能，才算是一個(gè)完善的智慧社區(qū)物業(yè)APP,才能滿足社區(qū)用戶的需求，帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)。
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樂(lè)清建網(wǎng)站 智慧社區(qū)物業(yè)APP開(kāi)發(fā)
Godzilla 簽
為了在編輯、圖象設(shè)計(jì)方面進(jìn)一步的提高，我想投身于網(wǎng)站行業(yè)中，一展所長(zhǎng)，為所在的公司和社會(huì)貢獻(xiàn)一分力量!
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