一. 市場定位

　　市場定位通常的做法是先對市場進行細分，然后評估各細分市場的規(guī)模和未來發(fā)展?jié)摿?，然后結(jié)合自身實際情況和競爭對手的發(fā)展，進行市場定位。比如，目前市場可細分為學前教育、K12教育、高等教育、語言培訓、考研培訓、職業(yè)技能培訓、興趣愛好培訓等。在線教育供應(yīng)商可根據(jù)各細分市場的未來發(fā)展?jié)摿?，然后結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢和市場競爭程度，從而選擇最適合自身的目標人群定位和產(chǎn)品定位。
 

 

　　二. 產(chǎn)品開發(fā)建議

　　對于K12教育的產(chǎn)品，建議產(chǎn)品利益點是通過產(chǎn)品牽引孩子興趣，孩子帶動家長參與，然后對家長收費。K12教育產(chǎn)品有兩種方式去吸引用戶購買，一是產(chǎn)品吸引孩子，孩子帶動家長，二是產(chǎn)品吸引家長，家長說服孩子。事實證明，前一種方式更有持續(xù)性。因此，在開發(fā)產(chǎn)品時，要站在吸引孩子的角度，讓孩子感興趣，然后由孩子帶動家長參與。但在產(chǎn)品宣傳時，要針對家長，因為家長才是解決方案的最終購買者。

　　1.產(chǎn)品要能讓學習者與老師或?qū)W習者之間具有較強的互動性。產(chǎn)品的研發(fā)核心以帶入感和互動性為第一要素。現(xiàn)在的教育類產(chǎn)品的用戶絕大部分習慣了線下模式，所以線上課程無論多么精良，都不能達到同樣的感受。而這樣的在線教育產(chǎn)品從開始就注定了失敗。想要讓消費者認可線上的價值，最好是上直播課程加上超級講師再加上學習社區(qū)才有可能替代線下課程。

　　2.南通專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)認為開發(fā)出的產(chǎn)品要符合學生的學習習慣。學生的習慣很重要，而不是老師的習慣，因為真正的受益者是學生。尤其K12這一塊，如果要做，一定要對每一個年級，比如說一年級跟二年級孩子的習慣是不一樣的，因為這是孩子發(fā)展過程中變化最大的年齡階段，所以要對每一年他的習慣是什么樣的，必須有一個充分的了解。另外要考慮到學生對用眼的顧慮，因此在產(chǎn)品開發(fā)時，增加一些人性化設(shè)計。比如用戶操作半個小時之后，提醒用戶休息一下，或是增加一些護眼的元素。

　　3.產(chǎn)品功能要允許用戶隨意定制。由于每一個學生，每個成人的習慣都不一樣，如果開發(fā)出的產(chǎn)品，能讓用戶根據(jù)自己的偏好，對內(nèi)容、對學習的時間段，有一個隨意化的定制。那么用戶的體驗就不會固化，從而形成比較好的用戶體驗。因此，在開發(fā)產(chǎn)品時，要讓用戶能隨意定制產(chǎn)品功能，而不是將產(chǎn)品的功能鎖死。

　　4.產(chǎn)品要有較高性價比。由于用戶對在線教育產(chǎn)品價格的承受度較低，而且實踐證明，性價比較高的課程，時間短的課程更受用戶的親睞，因此建議多開發(fā)短小精悍，高性價比的課程。
 

 

　　三. 運營推廣建議

　　1.品牌推廣。在互聯(lián)網(wǎng)時代，在線教育可借助SEO（搜索引擎優(yōu)化）、社交媒體、軟文推廣等手段來進行品牌推廣。具體來說，有以下方法：一是可通過博客、視頻、微博、QQ、社區(qū)和分類信息網(wǎng)等營銷推廣;二是可通過PPC（點擊付費）廣告、網(wǎng)站SEO和用戶搜索關(guān)鍵字等整合推廣;三是通過線上事件策劃和線下活動策劃來進行推廣;四是可通過移動娛樂應(yīng)用、移動分享視頻和移動互動營銷來進行推廣;五是通過頻道共建、流量互換和媒體廣告等進行推廣。

　　2.產(chǎn)品推廣。線上以有趣的課程吸引孩子，最好讓孩子像看動漫、看電影一樣喜歡每一節(jié)課，每一節(jié)課有編劇、有導演，還有背后知識編寫的知識架構(gòu)，讓孩子愿意去學，持續(xù)學，即讓學習變得有趣和高效;線下針對孩子的父母，用傳統(tǒng)的方式推廣，讓他們了解產(chǎn)品的優(yōu)點，畢竟最終的購買者是他們?；蛘卟捎门c公辦資源的合作去推廣。

　　3.增強用戶黏性。一方面，南通專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在線上做社區(qū)，傳遞標準化知識或最優(yōu)的知識給用戶，另一方面，線下有老師帶領(lǐng)用戶一起互動，讓用戶體會到情感，這樣能增強用戶黏性。

　　在線教育的主戰(zhàn)場在體制內(nèi)的學校，現(xiàn)有學校既不會黃，教師也不會失業(yè)，這些學校就是要用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教與學的方式：實體課堂變成網(wǎng)校系統(tǒng)開發(fā)中的虛擬課堂，用信息技術(shù)營造學生自主學習的環(huán)境和機制;在線教育不是在現(xiàn)有教育基礎(chǔ)上的小改小革，也不是互聯(lián)網(wǎng)在教育上的應(yīng)用，而是一場教與學的雙重革命，其發(fā)展方向是劉延東國務(wù)委員所提出來的 “三個轉(zhuǎn)變”，即 “加快從以教為中心向以學為中心轉(zhuǎn)變，從知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變，從課堂學習為主向多種學習方式轉(zhuǎn)變” 和 “通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教學體系，使學習方式由被動式向主動式、互動式學習轉(zhuǎn)變，泛在學習、移動學習、個性化學習逐漸成為現(xiàn)實”。