Godzilla. 2018-09-18
網站建設
如何通過預期設計優(yōu)化用戶體驗（二）
預期設計的實際案例
在閱讀了關于預期設計的相關信息后，你可能想知道如何在現實項目中實現它。以下網站建設公司有一些很好的案例說明了如何運用預期設計讓任務變得更高效更智能。
1.天貓和個性化產品推薦
天貓商城是國內預期設計的先驅。天貓的推薦是數據驅動的，該服務利用其用戶的信息，根據過去的購買歷史來推薦商品。個性化推薦欄目是電商的一個基本特點。由于天貓是一個巨大的電子商務商城，用戶可能很難決定他們想要購買什么產品。預期設計有助于縮小選擇范圍，并引導用戶關注特定產品。
2.百度地圖和預測功能
百度地圖是一個地圖應用，它可以幫助用戶規(guī)劃行程路線。但這款應用對用戶來說更重要的是，它試圖根據行程歷史來預測用戶的需求。例如，如果你在每天早上制定了去公司的行程路線，百度地圖會在你每天出發(fā)前向你發(fā)送關于天氣或交通狀況的及時更新報告。
百度地圖如今能根據用戶過去的搜索歷史或用戶的行程信息提出新的建議。
3.蘋果音樂和定制的播放列表
任何創(chuàng)建過播放列表的人都知道整個過程有多耗費時間。Apple Music試圖通過挑選你可能喜歡的歌曲來簡化這一任務。它為用戶提供個性化的音樂播放列表，叫做“我的新音樂組合”。這樣的播放列表是基于用戶的收聽歷史。
Apple Music整合了歌曲的播放列表，這些歌曲的節(jié)奏、旋律、和聲、歌詞等都有類似的特點，“我的新音樂組合”每周五都會更新，并配有新的音樂。
4.NEST和自動化決策
Nest是一家著名的自動恒溫器商家。與許多不同的競爭對手相比，NEST恒溫器有一個主要的競爭優(yōu)勢—自我學習。該設備可以學習用戶的溫度偏好，然后相應地自動調整房間內的溫度。所以說，Nest是一款可以學習用戶的溫度調節(jié)習慣的自動調溫器。
預期設計的優(yōu)勢和劣勢
預期設計給用戶帶來了很多好處。今天，我們正在見證，預期設計正在以流暢的設計形式沖擊主流市場，這種設計形式具有更強的個性化特征。
與此同時，重要的是要理解預期設計可能會限制用戶的行動。隨著選擇范圍的縮小，用戶選擇不同或意想不到的選項的機會減少了。這可能會導致用戶無法從預先設定的選項中順利完成滿意的選擇。
大多數數字產品的最終目的是便于使用。當今用戶希望通過一些簡單的流程來快捷完成使用產品時的目標任務。如果你可以最小化實現目標所需的步驟數，而不影響用戶體驗的質量，那么你就可以創(chuàng)建一項好的用戶體驗設計。
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