現(xiàn)在所有展會企業(yè)的網(wǎng)站展示性的欄目都是千篇一律，觀展者想要的功能卻非常缺乏。
 

　　1.1.1注重圖片設(shè)計，優(yōu)化展會介紹，增加移動站

　　60%以上的用戶都是希望展會官網(wǎng)上的圖片質(zhì)量較高，很多展會官網(wǎng)都不注重圖片的質(zhì)量，很多沒有或者非專業(yè)人士拍照的照片。人山人海、人頭攢動都是展會官網(wǎng)上照片常用的場景，也可以拍攝具體的展會論壇上發(fā)言人照片、政府官員照片。拍攝景別可以遠景、中近景等，中近景可以營造一個平易近人的大眾展會形象。還可以拍攝一些特寫鏡頭，參展商和觀眾交流或觀眾被展品吸引的場景。
 

　　豐富展會介紹，欄目可以包括關(guān)于展會、主辦/承辦、展位圖、展會亮點、常見問題。
 

　　展館介紹、展館簡介、如何到達、往屆回顧、往屆圖片、展商名單、下載中心等，設(shè)計上要以圖片為主，提高可訪問性、包容性；中英文或者更多語言版本。
 

　　提升網(wǎng)站的訪問速度，當(dāng)前建設(shè)官網(wǎng)都不會自建服務(wù)器，可以采用阿里云ECS和數(shù)據(jù)庫RDS，搭配CDN加速，可以有效提升訪問速度。在網(wǎng)站開發(fā)上可以更多使用緩存技術(shù)，預(yù)加載數(shù)據(jù)。
 

　　增加移動網(wǎng)站入口，也是提升用戶體驗的重要措施。很多工業(yè)品的展會可能覺的用戶了解展會一般都是通過PC網(wǎng)站來查看，但你看一下現(xiàn)在辦公有多少企業(yè)員工在使用，無論是外部聯(lián)系還是內(nèi)容溝通，微信使用的頻率還是非常之高。移動辦公讓參展商的老板、員工在途中就可以進行處理公司事務(wù)，查看和了解訊息并作出決定。當(dāng)然如果是針對個人消費市場，那專業(yè)化的移動網(wǎng)站是比不可少的。移動網(wǎng)站從之前的展示為主，現(xiàn)在隨著手機的性能提升，移動網(wǎng)站的功能性完全可以做到和PC站一樣，或者可以做到更好。即使有APP，手機瀏覽器訪問到的還是移動站，所以說移動站必不可少。
 

　　1.1.2增加實時位置指引功能
 

　　這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多用戶需要實時的位置指引服務(wù)，《經(jīng)濟新常態(tài)視野下會展行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的策略初探》一文中說明大部分現(xiàn)場服務(wù)的就是為觀眾提供位置指引，我們可以利用移動站，開發(fā)出可以定位、導(dǎo)航的功能，這個需要配合場館的建設(shè)，可選WIFI或者藍牙等方案。
 

　　1.1.3增加參展商和觀展者注冊登錄，信息對接功能
 

　　首先需要在會展官網(wǎng)上增加注冊入口，我們將參展商和觀展者分開來說明：
 

　　參展商在官網(wǎng)上或者APP上提交參展申請，有帳號和密碼，和注冊類似，然后聯(lián)系展會主辦者溝通后并簽訂合約，再到我們的展會官網(wǎng)系統(tǒng)進行審核，成為正式的參展商，并根據(jù)參展商提供的資料，添加產(chǎn)品或者服務(wù)標簽，以及展位位置信息，便于后期進行系統(tǒng)自動匹配。
 

　　觀展者可以在官網(wǎng)上預(yù)約報名，有帳號和密碼且需要完成興趣標簽?；蛘叩浆F(xiàn)場進行掃碼關(guān)注微信公眾賬號進行報名。
 

　　參展商和觀展者注冊后都進入會展官網(wǎng)后臺的ECRM系統(tǒng)，我們的系統(tǒng)可以開發(fā)郵件和短信或者云電話的對接系統(tǒng)，方便后期跟蹤。
 

　　參展商可以隨時登錄系統(tǒng)查看與之匹配的觀展人員信息，處于隱私考慮可以隱去重要信息，主辦方可以在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置營銷信息推送收費服務(wù)。觀展人員登錄系統(tǒng)可以看到與之匹配的參展商系統(tǒng)，位置指引，以及聯(lián)系方式，以便會后隨時溝通。
 

　　會展能夠成功舉辦最主要的因素也是會展官網(wǎng)最后的“引爆”能否做好。能否把客戶完美運用好。那這些也都是需要通過官網(wǎng)才能更好的操控，我們也可以看到會展舉辦成功的第一點要素也就是官網(wǎng)的維護運營力度，相信大家也都知道，線上活動與線下活動的關(guān)系一直都是共生關(guān)系，或者說線上活動的主要存在目的其實就是為線下活動起到輔助的作用。那官網(wǎng)如果維護能力差的話，對于線上線下活動的開展都有著非常大的影響。那具體會展官網(wǎng)又該如何解決維護能力差的問題，主要還是從官網(wǎng)服務(wù)的兩大主體主辦單位和參展商的角度出發(fā)。
 

　　對于展會的組織者，只需要創(chuàng)建一個服務(wù)器，并愿意為員工做定期的線路維護和咨詢服務(wù)即可，成本非常低，展會是對實體上線的有力補充，改善效率系列的運營實體：為參展商和參觀者節(jié)省時間和出差費用，方便快捷地獲取展覽信息，以及與感興趣的客戶進行可選的在線交流，以及在線咨詢服務(wù)。在即將到來的5G時代，借助AR和VR技術(shù)將虛擬在線曝光感反映到一個全新的水平，這種體驗將使各方的溝通感覺變得更加真實。
 

　　對于參展商而言，除了實體展會上展示和面對面交流外，展覽結(jié)束后還可以在網(wǎng)上公布展品圖片和信息的展示，并附有參展照片，讓沒能到來的觀眾也可以隨時了解參展商的商業(yè)信息。網(wǎng)絡(luò)流量的組織者通過在線展覽，科學(xué)分析客戶自己的具體喜好，以實現(xiàn)管理目標的精確定位，有針對性地通過邀約系統(tǒng)配合人工服務(wù)邀請專業(yè)觀眾參展，使得大數(shù)據(jù)的功能得以實際應(yīng)用。
 

　　1.2大型展會配合APP
 

　　那根據(jù)《會展APP的應(yīng)用現(xiàn)狀研究》也可以發(fā)現(xiàn)，移動網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)運用到了會展行業(yè)中，很多服務(wù)都可以通過手機APP來提供，不僅能把會展資訊推送到參展商與觀眾的手機里，還能讓他們通過手機進行參加會展現(xiàn)場的實時活動，真正的實現(xiàn)了線上與線下的融合、現(xiàn)實與虛擬的結(jié)合。如果沒有會展APP，那會展行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展也就等于只成功了一半。為什么會展APP在會展行業(yè)發(fā)展中如此重要，究竟目前會展APP應(yīng)用都呈現(xiàn)什么樣的狀況，那下面就來結(jié)合當(dāng)前的會展APP發(fā)展形式進行具體分析。
 

　　會展APP之所以在會展行業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要地位，是因為APP可提升參展商和觀展人員滿意，是增強行業(yè)競爭的重要手段。
 

　　APP在各方面帶來的優(yōu)勢：
 

　　主辦方
 

　　與傳統(tǒng)會展相比，互聯(lián)網(wǎng)+會展的模式能夠為展會實現(xiàn)低成本、高效率的展覽效果，同時為行業(yè)實現(xiàn)貿(mào)易交流機會更多，觀眾涉及面更廣泛，商品展出不受時間及空間的限制，同時能夠收到及時的市場反饋等優(yōu)勢；APP參展信息和線下同步，進一步提升會展品牌影響力，為參展商帶來更多的曝光機會。通過會展APP還能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化統(tǒng)計展會的數(shù)據(jù)，為線下展會提供數(shù)據(jù)參考。
 

　　參展商
 

　　那對于參展商來說，可以借助會展APP，提前了解目標受眾群和目標市場的具體情況，提前策劃好展會方案，提升參展效果；同時還能提高觀展者查看到參展商產(chǎn)品或服務(wù)的機會，增加企業(yè)影響力，在傳統(tǒng)的展會宣傳中，其受眾接受信息面積較小，但是移動端的信息宣傳觸達用戶較大，進一步幫助會展企業(yè)擴大目標受眾比例，通過借助會展APP的宣傳，進一步擴大企業(yè)影響力。
 

　　觀眾
 

　　再從觀眾參展者的角度來看，展會APP能夠使參展者更清楚、全面、詳細地了解展會和展商及產(chǎn)品。APP開發(fā)可以能夠提供方便快速的搜索功能，展前展中展后可以迅速找到參展商信息，為參展者節(jié)約時間，有針對性的搜索定向了解自己所需的產(chǎn)品，更加容易觸達需求的信息。
 

　　1.3營銷工作不能少，注重展后維護
 

　　試問我們?yōu)槭裁匆⒄箷俜骄W(wǎng)站？宣傳+服務(wù)。
 

　　1.3.1營銷

　　雖說最近兩年線上宣傳的成本在上升，但線上有自己的優(yōu)勢，比如投放的目標可以精準，預(yù)算可以控制，轉(zhuǎn)化可以監(jiān)控。
 

　　在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，網(wǎng)絡(luò)營銷這種模式已經(jīng)具備了運行的成熟條件，許多相關(guān)軟硬件設(shè)備業(yè)已開發(fā)完善，會展行業(yè)也應(yīng)該抓住機會，借助網(wǎng)絡(luò)營銷之風(fēng)，改造自己的營銷方式，提高工作效率、改善服務(wù)水平，逐步樹立會展行業(yè)知名品牌。那下面就先來細分一下當(dāng)前最常見的一些營銷方式。
 

　　搜索引擎SEM：展會官方網(wǎng)站上的信息是我們最想傳遞給用戶的信息，線上營銷的根本是為官網(wǎng)引流，讓用戶瀏覽官網(wǎng)并發(fā)起咨詢或留言。搜索引擎的SEM是最簡單高效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，官網(wǎng)的SEM分為搜索引擎的付費推廣和搜索引擎優(yōu)化（SEO）,兩種互為補充。付費推廣效果立竿見影，可以選擇海量搜索關(guān)鍵字和網(wǎng)盟渠道，在展會的推廣前期招商的時候可以采用，獲取客戶快但費用較高。展會中后期我們可以是SEO關(guān)鍵字推廣，可以修改網(wǎng)站的TITLE標題，設(shè)立各個頁面的關(guān)鍵字，定期發(fā)布行業(yè)相關(guān)文章，在搜索引擎上獲取免費的流量，這個流量持續(xù)而且相當(dāng)廉價。
 

　　H5頁面轉(zhuǎn)發(fā)：這個也是當(dāng)前比較火熱的營銷手段，相對于現(xiàn)在展會手機站大部分都沒有，H5的動畫頁面就更少了。部分針對個人消費品或服務(wù)的展會，展會比較重視這種營銷手段，它可以迅速在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，還也可以投放微信朋友圈廣告來曝光。當(dāng)然我們還是為營銷服務(wù)的，最后還是為了獲取觀眾報名信息。
 

　　新媒體：比如信息流、短視頻等，官網(wǎng)可以通過信息流進行廣告曝光，也可以拍攝展會視頻進行短視頻曝光，這些都可以為展會帶來不小的流量。
 

　　微信公眾平臺：現(xiàn)在大部分展會都有微信公眾平臺，但很多沒有手機網(wǎng)站，公眾平臺內(nèi)菜單鏈接的都是PC站，這個體驗很差，這個需要改造。公眾平臺可以在展會前進行調(diào)查、發(fā)布公告，在展會中可以進行簽到、互動活動，展會后可以進行文章推送。微信公眾平臺的營銷是具有互動性，可以提供自動回復(fù)或人工回復(fù)服務(wù)，有一定的粘性。如果我們能持續(xù)推送高質(zhì)量的行業(yè)文章，再做一些朋友圈廣告，加上用戶自覺轉(zhuǎn)發(fā)，用戶數(shù)量就有可能成幾何級增長。這也是微信公眾平臺的魅力所在。
 

　　1.3.2維護
 

　　大部分展會都是缺乏維護的，展會結(jié)束，停止營銷，展會官網(wǎng)基本就不再維護了。其實展會官網(wǎng)在展會后期還有大量的工作可以做的，為下一屆展會做好準備。
 

　　收集展會圖片，制作精美的網(wǎng)上展會圖片相冊、參展商專題、論壇的演講稿、領(lǐng)導(dǎo)蒞臨談話。這些工作做好了，能能有效提高展會的曝光量，提升品牌的知名度。
 

　　參展商的展后問卷調(diào)查也可以通過官網(wǎng)來開展，收集參展商的問題及建議，以便在下一屆得到改善，將展會辦的更好。
 

　　分析官網(wǎng)的站長統(tǒng)計工具，查看用戶主要訪問量網(wǎng)站的那些頁面，如果配合統(tǒng)計的熱力圖，還可以看到用戶在什么區(qū)域點擊比較多。這些訪問多的頁面和區(qū)塊是不是我們想用戶去訪問的，如果不是加以改正，如果是的，我們要看這些訪問到的頁面是否滿足用戶需求，用戶的留存率是否高，是否進行了有效的轉(zhuǎn)化（包括參展咨詢、參展留言、展商或觀眾注冊）。
 

　　以上幾個工作都可以持續(xù)針對官網(wǎng)維護和改善，特別指出，如果展會運營方?jīng)]有專業(yè)的人員，可以選擇部分外包來提升專業(yè)度，比如圖片攝影和美化，這些可以臨時請外包團隊進行。