對許多公司來說，預(yù)測市場的未來走向決定了公司的發(fā)展，尤其是在某些關(guān)鍵性的投資方面。對于昆山網(wǎng)站運營來說，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析的意義取決于它如何幫你抓住市場機(jī)會。

       確保獲得關(guān)鍵數(shù)據(jù)

       例如，電商網(wǎng)站的快遞速度，通常檢測到每個快遞的平均交貨時間。這似乎是非常重要的數(shù)據(jù)，但如果沒有完整的上下文（畢竟，收貨人可能是隔一個街區(qū)或幾百公里以外），這樣的數(shù)據(jù)是沒有意義的。另一方面，快遞的平均交貨時間對收貨人的整體滿意度來講并不重要。因此，電商網(wǎng)站運營必須能夠保證我們網(wǎng)站獲取到的是關(guān)鍵性數(shù)據(jù)，我們的分析包括正確的數(shù)據(jù)。大部分的時間，我們從客戶的評價得到一些關(guān)鍵的信息，如顧客的期望、需要改進(jìn)的往往是客戶投訴，也是市場的主流；同時從客戶的購買行為中預(yù)測未來的市場需求，通過關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)可以提取。

       關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)處理

       我們需要知道，數(shù)據(jù)分析要有數(shù)據(jù)，一些關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，如流量和轉(zhuǎn)化率，對常見的銷售或基于用戶轉(zhuǎn)化率的一些成功的數(shù)據(jù)分析（即如果客戶做XX的事情后成為用戶，或購買）的轉(zhuǎn)化需要時間，減少讓客戶產(chǎn)生負(fù)面體驗比例。

       總的來說，媒體網(wǎng)站一般以流量論英雄。有一個數(shù)據(jù)叫跳出率，具體到網(wǎng)站，有更多的指標(biāo)，比如停留時長指數(shù)，人們頁面上停留多長時間，有沒有注意到頁面上的一些文字，或者是否有拖動頁面，或者是否有觀看視頻等。網(wǎng)站并不僅僅能看到用戶在網(wǎng)頁上停留了多少時間，還能知道用戶關(guān)注的是哪些內(nèi)容。這將有助于網(wǎng)站設(shè)計新的標(biāo)題、頁面設(shè)計和內(nèi)容選擇，以延長這種關(guān)注。電商網(wǎng)站運營也應(yīng)該受到啟發(fā)，從用戶瀏覽商品的關(guān)注度，到獲取這些產(chǎn)品未來更多受歡迎的信息。這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)數(shù)據(jù)化使我們能夠分析。

       分析用戶訪問和購買活動

       電商網(wǎng)站，用戶的訪問和購買活動數(shù)據(jù)是一筆巨大的財富，電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析能夠覆蓋日常運營數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)，并進(jìn)行橫向分析。如果您只查看每日的操作數(shù)據(jù)，您可以指示那些將訪問您的網(wǎng)站和用戶可以購買它的人。但是，你還需要知道誰不買回網(wǎng)絡(luò)：為什么他們不想再買一次，這個問題可以通過運營和活動之間的數(shù)據(jù)分析找到。活動數(shù)據(jù)會告訴你哪些客戶不購買網(wǎng)站的順序，你注意到什么，你點擊什么，以及你在離開網(wǎng)站之前做了什么。當(dāng)您遵循這一行時，您可以學(xué)習(xí)如何修改此行為，從而在下次訪問時增加購買它們的可能性。

       關(guān)于用戶訪問和購買行為的數(shù)據(jù)，我們可以參考以下三項建議：

       1）尋找一個合適的用戶行為分析；

       2）計算受眾將有多少比例用戶進(jìn)行此項行為來預(yù)測整體市場狀況；

       3）測試這類用戶行為是否包含重要的信息？

       總之，昆山電商網(wǎng)站運營中，數(shù)據(jù)的生成和分析是一項重要的任務(wù)，利用數(shù)據(jù)分析來搶占市場，沒有對電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在未來激烈的競爭中很難獲得優(yōu)勢。