一、結合“新零售”產(chǎn)生“新物種”

　　從消費結構升級講，重點領域和方向包括服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費。同時，“新零售”與重點消費領域跨界、融合生成“新物種”是必然趨勢，也代表著新的消費域和消費模式的產(chǎn)生。購物中心里的凱撒旅游體驗店則不單單是開了個店鋪，而是旅游業(yè)與零售空間的跨界體驗;微整形、月子會館、中醫(yī)館等醫(yī)美健康與購物中心結合而成就消費新生態(tài);來跑吧進入購物中心結出全民體育跨界消費的新果實。凡此種種，行業(yè)升級與“新零售”融合產(chǎn)生的消費“新物種”代表著未來發(fā)展的大機遇。

　　二、“生活方式”既是先導亦蘊含最大能量

　　消費領域首當其沖的升級方向當是“生活方式型”，同時由于生活方式與人的物質、精神關聯(lián)的深度和廣度，亦蘊含了未來發(fā)展的最大能量。人的訴求是動態(tài)延續(xù)的，而人的生活方式是進化更新的，這是消費升級最大的源泉。總之，生活方式能夠覆蓋商業(yè)的全維度空間，不但可以對傳統(tǒng)品牌、空間、文化賦予新的消費內(nèi)涵，還可以創(chuàng)造新的消費生命。
 

 

　　三、新零售的出現(xiàn)，帶來舊零售的改變，改變是機會

　　新零售改變了線下傳統(tǒng)零售格局，曾經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場個體電器店是主流電器渠道，現(xiàn)在蘇寧易購服務站正在快速占領這塊市場，通過與互聯(lián)網(wǎng)結合，提高門店經(jīng)營品項范圍和銷售額，不僅是電器和數(shù)碼，還把牛奶、紙品、糧油、百貨等快消商品和時尚商品也銷售到農(nóng)村市場，通過服務站門店推廣和送貨，節(jié)省了線上平臺推廣和物流成本，提升了門店盈利能力，把以前不可行的商業(yè)模式走通，這都是靠和互聯(lián)網(wǎng)結合的功效，也都是因為互聯(lián)網(wǎng)電商的推動，大賣場大量關閉，便利店這類小型業(yè)態(tài)得到發(fā)展機會，超市更注重生鮮和體驗，這些都是新零售改變舊零售的案例。

　　四、平行平等的全球化消費

　　寧波新零售系統(tǒng)對消費者而言，未來消費信息、渠道、場所都是平行和平等的，國內(nèi)國外消費者從消費觀念、流行趨勢、認知獲取、消費價值、機會權利上趨同。人們更多地與國外主流階層消費看齊，更多的國外主流品牌進入，同時人們也不再盲目地追求大牌，而是更多地選擇品質、理念與性價比兼具的消費品牌，比如輕奢侈品牌。與此同時，由于線上線下的消費融合分化以及消費全球化，海淘、跨境電商類全球精選類品牌服務依然機會滿滿。

　　五、社群/社交與亞文化走向

　　興趣是最直接的消費動力，同時互聯(lián)網(wǎng)加速了消費群體的地域化、社交化與去中心化，消費群體的小眾化重組、亞文化聚合，代表新區(qū)塊的分離和新消費的產(chǎn)生，社群重組、社交需求和亞文化滿足，產(chǎn)生了多元消費的動力機制。

　　六、注重文化、藝術、人文等心智體驗

　　價值多元、文化多元、審美多元是經(jīng)濟、文化發(fā)展的必然趨勢。文化、藝術、人文的消費創(chuàng)造以及其與商業(yè)空間、品牌內(nèi)涵、價值觀念的跨界連接，產(chǎn)生的消費想象力是無限的。
 

 

　　七、科技創(chuàng)新

　　從體力到腦力，科技是人類解放的最大動力，消費升級同樣離不開科技的創(chuàng)新重塑。人工智能、3D打印、大數(shù)據(jù)、云計算，寧波新零售系統(tǒng)認為不管是科技應用還是創(chuàng)新思維的突破，都可能產(chǎn)生改變和顛覆消費本身的力量，為此，科技作為第一生產(chǎn)力也將作為消費的核心驅動力。

　　八、中國太大，分層創(chuàng)新現(xiàn)象普遍存在

　　中國有4億人生活在現(xiàn)代化城市，2億多人生活在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有6億人生活在農(nóng)村?，F(xiàn)代化城市人口僅占33%，但輿論在他們手中，如果只看朋友圈，還以為零售趨勢一定會高大上，其實如何更好滿足67%人口購物需求，是更值得關注和研究的話題，中國人口的分層分布，決定中國新零售創(chuàng)新也會分層進化，在各個層級會有不同的新零售出現(xiàn)。

　　九、零售創(chuàng)新本質是系統(tǒng)組合，要有拆分組合部件思維

　　創(chuàng)新不是點，而是系統(tǒng)，是組合，比如顛覆世界的蘋果手機是由電容觸摸屏，單線程操作系統(tǒng)，手控圖形界面，CPU和存儲器等組成。好市多的會員制、精選商品、低毛利率、退貨制度、信任感、包銷定制組合缺一不可。新零售一定也由不同部件組合而成，其中任何一個單獨部件談不上創(chuàng)新，但他們組合在一起就有巨大威力。

　　新零售既然有這樣的特點，那么我們思考方式可以是先拆分各種零售模式的部件，去比較和熟悉每個部件，然后基于客群趨勢分析，購物場景細分，以及寧波社區(qū)o2o平臺的兩種失敗類型，把部件組成新零售形態(tài)，如果覺得可行就可以落地嘗試。當然，把握消費者升級的趨勢才能抓住未來的這些風口。