為網(wǎng)站設(shè)置在線QQ客服幾乎是每個(gè)網(wǎng)站必備的功能,近期因騰訊QQ在線狀態(tài)服務(wù)的功能升級(jí),導(dǎo)致部分商家qq在線狀態(tài)顯示為“未啟用”。,為了更好地幫助大家解決在線QQ客服的問(wèn)題,現(xiàn)將解決法整理出來(lái),供大家參考。
(出現(xiàn)“未啟用”的狀態(tài))
第一步:登陸到QQ客服控制面版(網(wǎng)址http://shang.qq.com),輸入要操作的QQ帳號(hào)和密碼,點(diǎn)擊“登陸”按鈕。
1,進(jìn)入頁(yè)面后點(diǎn)擊“登錄”
這里是設(shè)置你QQ在線狀態(tài)的.哪個(gè)QQ號(hào)碼顯示未登錄請(qǐng)用該QQ號(hào)碼去登錄設(shè)置.如果已登錄其他QQ號(hào)的,點(diǎn)擊右上角的退出后重新登錄
2,輸入用戶名和密碼后按“登錄”
第二步:登錄之后,點(diǎn)擊“立即免費(fèi)使用”,您會(huì)看到如下提示內(nèi)容,點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開(kāi)通”。
1:登陸后,點(diǎn)擊“商家溝通組件”
2:點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開(kāi)通”按鈕
注意不要復(fù)制任何代碼,直接返回網(wǎng)站刷新頁(yè)面即可。
第三步:回到網(wǎng)站上面,刷新,可以看到在線QQ客服顯示已經(jīng)發(fā)生了變化。
(上圖:狀態(tài)已發(fā)生變化)
在線QQ客服的代碼是統(tǒng)一的,一切顯示狀態(tài)是由騰迅公司的軟件決定的,所以,在線QQ客服出現(xiàn)的任何問(wèn)題,很多時(shí)候都是QQ軟件或設(shè)置的問(wèn)題,與網(wǎng)站后臺(tái)管理無(wú)關(guān)。