按照微信的期待，訂閱號本應為用戶提供內(nèi)容，但被玩出了各種營銷和電商的花；服務號本應為用戶提供各種服務，但真正做起來的服務號卻少之又少，你可能聽說過不少 VC 投資訂閱號，但很少有 VC 投資服務號。
服務號發(fā)展得并不好。大多數(shù)服務號只是在做替代短信的推送服務和低頻服務。
比如，被視作經(jīng)典案例的招商銀行信用卡公眾號，用戶的使用場景以收通知為主，它只不過替代了刷卡短信通知，其它功能很少被用到。
不妨想想我們?yōu)槭裁磿?下載 一個產(chǎn)品的 app，而不用它服務號里一模一樣的功能：
體驗差，HTML 的體驗比不上原生、流暢性差
層級多，App 一打開就是服務目錄，服務號需要多進至少一層
對網(wǎng)絡過于依賴，沒有網(wǎng)絡，服務號無法使用
對于低頻使用的場景，即使體驗差、層級多、每次都需要聯(lián)網(wǎng)，用戶是可以忍受的，比如查詢信用卡額度，這種行為可能每個月只有一兩次，即使網(wǎng)頁的體驗很差，但我們能忍受。
但對于高頻使用場景，比如文檔編輯，我們每天可能需要使用很多次，這時我們對體驗、速度、穩(wěn)定性顯然有更高的要求，服務號和 HTML 并不能完美滿足這些要求。
矛盾來了，微信希望第三方用服務號來為用戶提供服務，但從功能層面，服務號卻只解決了低頻服務的需求，高頻服務用戶依然需要下載 app。
這時，微信需要提供另一種能力，來滿足高頻服務的需求。
微信想成為唯一的入口
為什么微信非要滿足高頻服務的需求？
因為商業(yè)是貪婪的，商業(yè)的最終目的是壟斷。
8 億活躍用戶對微信來說是不夠的，一天只占用用戶 4 個小時對微信來說也是不夠的，光提供信用卡消費通知對微信來說還是不夠的。
微信想要更多，騰訊想要更多。當微信已經(jīng)是超級入口，它想變成唯一的超級入口，它要占據(jù)你更多的時間和使用場景。它可能永遠不會做一個 OS，但它希望成為「事實上」的 OS。
小程序是微信成為事實 OS 的必要補充。因為它的誕生是為了滿足服務號沒有滿足好的高頻應用場景。
所以，三管齊下，微信希望占據(jù)：
更多用戶時間
更多應用場景
更多服務入口
訂閱號解決閱讀需求，服務號滿足低頻服務需求，小程序定位在高頻使用場景。
聽起來很恐怖，但恐怕沒有人能在短期內(nèi)阻止微信成為事實 OS。
小程序是一個獨立生態(tài)
1.小程序是微信接下來的重點產(chǎn)品
2.無關(guān)注，無心理壓力
和服務號、訂閱號不一樣，小程序是沒有關(guān)注功能的。這意味著，對用戶來說，心理成本更小，用戶通過搜索進入小程序，馬上就可以使用，不像服務號還需要先關(guān)注。
3.不是 HTML5，也不是 Hybrid
4.沒有外鏈
5.無法分享到朋友圈
6.用微信語言開發(fā)的原生程序
7.前端開發(fā)成本極低
8.離線使用與 Websocket 的想象力
9.沒有游戲，沒有直播
10.有審核機制
