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Godzilla. 2018-08-14 APP開發(fā)

如何創(chuàng)造流暢的用戶體驗流程(二)

       不要讓用戶疑慮

  缺乏來自系統(tǒng)的反饋信息是許多應用APP的一個典型問題。當用戶觸發(fā)某個動作時,卻沒有接收到來自系統(tǒng)收到請求的反饋,用戶會認為他們的請求沒有成功傳達。作為結(jié)果,用戶可能會一次次地重復操作。這將導致用戶產(chǎn)生一系列快速重復點擊的行為,這些沒必要的重復操作經(jīng)常會導致系統(tǒng)程序錯誤。
 
  這里有一些可以幫助你防止用戶重復無效操作的建議:
 
  (1)視覺或聲音的反饋信息
 
  來自應用APP設(shè)計的必要反饋信息將減輕用戶的擔憂
 
  (2)加快加載時間
 
  當用戶不得不等待內(nèi)容加載時,他們會產(chǎn)生不耐煩情緒。如果加載時間過長,用戶就會開始擔心這款應用APP是否正常工作。作為一名設(shè)計師/開發(fā)者,應該盡可能地加快頁面加載時間,從而符合用戶期望值。
 
  (3)使加載進度可視化
 
  對于長期的操作,必須提供關(guān)于完成操作所需的時間進度信息。
 

 
  在易用性方面進行優(yōu)化

  清晰對用戶的期望有直接的影響。好的界面總是符合用戶預期期望值。當用戶首先清晰知道要做什么時,他們會更樂意與產(chǎn)品進行互動。以下網(wǎng)站制作公司列出幾點使你的界面在用戶面前更清晰的建議:
 
  (1)清晰的標簽欄
 
  所有交互元素,比如按鈕,應該能被很好地識別出來,并想用戶展示它們的功能。
 
  (2)設(shè)計風格一致性
 
  不一致造成困惑。當相同功能和類型的界面組件在應用APP各個部位看起來不一致,這可能使你的用戶產(chǎn)生困惑。保持設(shè)計一致性促使用戶通過之前的交互記憶對后續(xù)同類功能更輕松地進行操作。
 
  (3)避免使用行業(yè)術(shù)語
 
  使用通俗易懂的語言,你的廣大受眾用戶將能毫無困難地進行操作。
 
  (4)導航應該簡潔高效
 
  粗糙的導航區(qū)域?qū)o用戶帶來巨大困擾。用戶應該能輕松瀏覽應用APP各個不同區(qū)域,他們應該能始終通過簡潔高效的導航區(qū)域知道自己位于應用APP的哪一個位置層級。
 
  (5)使用易識別的界面模式
 
  當用戶每一次要學習使用產(chǎn)品新功能時,都會產(chǎn)生困惑。保持易識別的界面模式,能夠極大地降低用戶學習成本,最終幫助用戶輕松地完成復雜的操作流程。
 

 

文章標簽: 用戶體驗 應用APP設(shè)計 
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