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Godzilla. 2018-09-21 網(wǎng)站建設(shè)

11條加強(qiáng)用戶體驗(yàn)報(bào)告可執(zhí)行性的的建議(三)

       1.使你的報(bào)告簡(jiǎn)潔扼要

  可用性報(bào)告的讀者也是忙碌的人,通過在報(bào)告中輸入太多的信息通常會(huì)使他們倍感壓力。長(zhǎng)長(zhǎng)的建議列表不太可能完全被閱讀和付諸行動(dòng)。請(qǐng)記住,在報(bào)告中每增加一個(gè)額外的問題,您將減少讀者讀完報(bào)告的可能性。因此,保持報(bào)告簡(jiǎn)潔扼要。
 

 
  2.將報(bào)告內(nèi)容排序
 
  沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)有大量時(shí)間來解決在可用性測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的所有可能的問題。重要的是要明白,通過可用性測(cè)試發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題都不是同等重要的??捎眯詮臉I(yè)者應(yīng)該優(yōu)先考慮所有的報(bào)告內(nèi)容,并把重點(diǎn)放在最重要的內(nèi)容上。將報(bào)告結(jié)果排序?yàn)榈?、中或高的重要程度,有助于團(tuán)隊(duì)了解可用性研究暴露出的關(guān)鍵問題。
 
  但是在分配優(yōu)先級(jí)之前,與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和公司高層一起討論是非常重要的,網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為這樣有利于在被認(rèn)為是高優(yōu)先級(jí)的可用性問題和被認(rèn)為是低優(yōu)先級(jí)的問題上建立共識(shí)。
 
  3.讓你的報(bào)告聽起來更人性化
 
  不要只列出你的發(fā)現(xiàn)和建議;用一個(gè)故事的形式來描述他們,即一個(gè)讓用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng)的故事。當(dāng)用測(cè)試參與者的視頻片段來說明問題時(shí),可用性報(bào)告是最有影響力的。


 
  4.為不同類型的讀者定制報(bào)告
 
  為不同的讀者創(chuàng)建幾個(gè)版本的可用性報(bào)告是有價(jià)值的。例如,當(dāng)為開發(fā)人員編寫報(bào)告時(shí),您可以提供更多的技術(shù)細(xì)節(jié),但是對(duì)于公司高層,您只需列出優(yōu)先級(jí)問題的報(bào)告摘要。
 

 
  5.積極地推廣你的報(bào)告
 
  進(jìn)行測(cè)試是不夠的,將報(bào)告作為電子郵件附件發(fā)送,并相信團(tuán)隊(duì)成員會(huì)閱讀并對(duì)執(zhí)行它。可用性從業(yè)者應(yīng)該積極地推廣他們的報(bào)告結(jié)果,確保每個(gè)需要知道的團(tuán)隊(duì)成員都熟悉你的報(bào)告。
 

 
          如果你還想了解更多關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容,還可以看看:11條加強(qiáng)用戶體驗(yàn)報(bào)告可執(zhí)行性的的建議(二)。

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