社區(qū)O2O是以小區(qū)為核心，以物業(yè)服務(wù)為載體，全面整合社區(qū)周邊零散商家(生活服務(wù)、超市、餐飲、生鮮、藥品等)。業(yè)主通過社區(qū)O2O足不出戶即可完成一切事情，高效便捷，提高生活品質(zhì)和工作效率。正如生鮮O2O的興起但一直面臨著各種困境一樣，社區(qū)O2O發(fā)展也已有一段時(shí)間，然而到現(xiàn)在依然還沒有發(fā)展成熟的案例，那到底社區(qū)O2O目前最需要解決哪些問題呢？
 

 

　　一、小區(qū)個(gè)體多樣化
 

　　首先要明白的是社區(qū)O2O既然是以小區(qū)為單位，就不是大眾化的O2O平臺(tái)。每個(gè)小區(qū)是個(gè)體，都有不同的習(xí)慣與個(gè)性。而小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成也各有不同，無論從生活習(xí)慣、消費(fèi)層次、文化程度等各方面都有各自的特點(diǎn)。這就讓社區(qū)O2O服務(wù)無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)社區(qū)O2O平臺(tái)。這方面摩恩網(wǎng)絡(luò)提供O2O系統(tǒng)搭建的網(wǎng)站建設(shè)方案等。具體也可以跟摩恩網(wǎng)絡(luò)在線客服人員了解咨詢。
 

　　二、O2O配送覆蓋面狹窄
 

　　社區(qū)商品覆蓋面過于局限，加之房價(jià)瘋狂上漲，房地產(chǎn)擴(kuò)地外建，每個(gè)社區(qū)與社區(qū)間的距離可想而知。此時(shí)社區(qū)O2O的供應(yīng)要么只能狹隘的局限在某幾個(gè)距離較近的小區(qū)，要么投入高額運(yùn)輸成本，或者直接無法滿足需求而宣告失敗。
 

　　三、服務(wù)類行業(yè)水平層次不齊
 

　　由于小區(qū)地理位置，社區(qū)O2O周邊服務(wù)商家局限。為了豐富社區(qū)O2O商家資源所以加盟商家門檻低，導(dǎo)致品質(zhì)層次不齊，服務(wù)質(zhì)量也無法保證。服務(wù)質(zhì)量直接決定業(yè)主對(duì)社區(qū)O2O的信任度，無法保證質(zhì)量就無法保證業(yè)主對(duì)平臺(tái)的忠誠度。
 

　　社區(qū)O2O平臺(tái)存在的價(jià)值是需要肯定的，但想要長遠(yuǎn)地發(fā)展這一模式就必須找到解決以上幾個(gè)問題的方法才能實(shí)現(xiàn)。