使用這些用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)提高轉(zhuǎn)換率并增加收入
您是否知道88%的消費(fèi)者在經(jīng)歷了一次糟糕的體驗(yàn)后不太可能回到網(wǎng)站?
您是否知道88%的消費(fèi)者在經(jīng)歷了一次糟糕的體驗(yàn)后不太可能回到網(wǎng)站?
人們很難表達(dá)他們的潛在需求和愿望,他們可能沒(méi)有正確的語(yǔ)言來(lái)捕捉并表達(dá)它們。即使他們能用語(yǔ)言訴說(shuō),他們依舊沒(méi)有準(zhǔn)備好談?wù)撍麄兊奶幘硯Ыo他們的感覺(jué)。他們不希望被誤解或暴露自己脆弱的一面。
用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)思維中有5項(xiàng)基本要素:1.情感共鳴,2.定義,3.設(shè)想,4.原型,5.測(cè)試。下文中,我們將學(xué)習(xí)如何處理設(shè)計(jì)思維中的第一個(gè)階段:移情。所以讓我們先來(lái)回顧下斯坦福大學(xué)的Hasso-Plattner設(shè)計(jì)學(xué)院關(guān)于設(shè)計(jì)思維的5個(gè)階段:
人性化意味著理解用戶(hù)的需求和興趣,并在用戶(hù)沒(méi)有需求的情況下為他們提供服務(wù),并學(xué)習(xí)并適應(yīng)用戶(hù)的行為。想想優(yōu)酷視頻吧,節(jié)目會(huì)給你提供優(yōu)化的建議,或者是百度地圖,定位你的位置可以讓你輕松地訪問(wèn)預(yù)計(jì)的規(guī)劃線路。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)采用設(shè)計(jì)思維工作時(shí),它就變成了一個(gè)以設(shè)計(jì)為中心的組織,它培養(yǎng)了一種以設(shè)計(jì)為中心的文化,這種文化遵循并應(yīng)用了一套原則。根據(jù)斯坦福大學(xué)的Hasso-Plattner設(shè)計(jì)學(xué)院的說(shuō)法,設(shè)計(jì)思維有5個(gè)階段,如下圖所示。重要的是要理解這些階段不是線性的。而設(shè)計(jì)思維并不是一…
現(xiàn)代企業(yè)和技術(shù)已經(jīng)變得極其復(fù)雜,與它們的互動(dòng)很容易疏遠(yuǎn)那些他們本應(yīng)幫助的用戶(hù)。用戶(hù)需要技術(shù)支持來(lái)理解他們。具體來(lái)說(shuō),人們需要技術(shù)手段與復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行交互,使其簡(jiǎn)單、直觀、愉快。
你必須在創(chuàng)造網(wǎng)頁(yè)或APP項(xiàng)目前清晰界定出那些主要目標(biāo)用戶(hù),然后思考如何為他們進(jìn)行好的設(shè)計(jì)。一旦你對(duì)網(wǎng)站或應(yīng)用的主要目標(biāo)用戶(hù)有了清晰了解,你就可以找到他們的需求,并設(shè)計(jì)出符合他們意愿的完美設(shè)計(jì)。競(jìng)品分析可以向你展示完成項(xiàng)目的線索,可以深入對(duì)比研究多家競(jìng)品的顏色、…
對(duì)于常見(jiàn)的需求或問(wèn)題,設(shè)計(jì)人員經(jīng)常使用現(xiàn)有的成型解決方案,這就是我們經(jīng)常說(shuō)的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)模式。這些模塊化設(shè)計(jì)程序受到大多數(shù)設(shè)計(jì)人員的喜愛(ài),主要是因?yàn)樗鼈兙哂辛己玫目捎眯院涂稍L問(wèn)性,在轉(zhuǎn)換率和用戶(hù)保留率方面具有良好的數(shù)據(jù)性能。然而,這些數(shù)據(jù)通過(guò)設(shè)計(jì)模式來(lái)反映…
任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目的一個(gè)最重要的方面是讓用戶(hù)體驗(yàn)元素正常流動(dòng)。這里與大家分享一些用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)技巧,這些技巧可以對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)以及客戶(hù)如何與他們進(jìn)行互動(dòng)產(chǎn)生持久的影響。本文以北京設(shè)計(jì)網(wǎng)站為例,來(lái)談?wù)剝?yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
移動(dòng)應(yīng)用程序的目的各不相同,但它們對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)保持不變。用戶(hù)的行為通常會(huì)遵循類(lèi)似的規(guī)律。學(xué)習(xí)用戶(hù)體驗(yàn)的最好方法是研究和應(yīng)用不同的想法。本文說(shuō)說(shuō)手機(jī)APP界面設(shè)計(jì)如果提高用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì).