用戶體驗設(shè)計思維中如何運用沉浸式移情(二)
人們很難表達他們的潛在需求和愿望,他們可能沒有正確的語言來捕捉并表達它們。即使他們能用語言訴說,他們依舊沒有準備好談?wù)撍麄兊奶幘硯Ыo他們的感覺。他們不希望被誤解或暴露自己脆弱的一面。
人們很難表達他們的潛在需求和愿望,他們可能沒有正確的語言來捕捉并表達它們。即使他們能用語言訴說,他們依舊沒有準備好談?wù)撍麄兊奶幘硯Ыo他們的感覺。他們不希望被誤解或暴露自己脆弱的一面。
用戶體驗設(shè)計思維中有5項基本要素:1.情感共鳴,2.定義,3.設(shè)想,4.原型,5.測試。下文中,我們將學習如何處理設(shè)計思維中的第一個階段:移情。所以讓我們先來回顧下斯坦福大學的Hasso-Plattner設(shè)計學院關(guān)于設(shè)計思維的5個階段:
人性化意味著理解用戶的需求和興趣,并在用戶沒有需求的情況下為他們提供服務(wù),并學習并適應(yīng)用戶的行為。想想優(yōu)酷視頻吧,節(jié)目會給你提供優(yōu)化的建議,或者是百度地圖,定位你的位置可以讓你輕松地訪問預(yù)計的規(guī)劃線路。
當一個企業(yè)采用設(shè)計思維工作時,它就變成了一個以設(shè)計為中心的組織,它培養(yǎng)了一種以設(shè)計為中心的文化,這種文化遵循并應(yīng)用了一套原則。根據(jù)斯坦福大學的Hasso-Plattner設(shè)計學院的說法,設(shè)計思維有5個階段,如下圖所示。重要的是要理解這些階段不是線性的。而設(shè)計思維并不是一…
現(xiàn)代企業(yè)和技術(shù)已經(jīng)變得極其復(fù)雜,與它們的互動很容易疏遠那些他們本應(yīng)幫助的用戶。用戶需要技術(shù)支持來理解他們。具體來說,人們需要技術(shù)手段與復(fù)雜系統(tǒng)進行交互,使其簡單、直觀、愉快。
流程圖提供了一種闡明算法的完美方法。流程圖是一種表示算法、工作流程的圖表,它將步驟顯示為各種類型的圖表,將它們與箭頭按照順序連接起來。這個圖表闡明了一個給定問題的解決方案模型。
網(wǎng)頁設(shè)計師需要以計算機能夠理解的方式思考問題,因此計算思維(Computational Thinking)是他們必須具備的一項不可或缺的技能。它提供了必要的系統(tǒng)工具來解決用戶的復(fù)雜任務(wù)。
由于人們的天性,沒有人能簡單地消除他們的偏見。我們可以認為自己是幸運的,因為我們已經(jīng)意識到了他們。我們所能做的是注意,在我們的設(shè)計中使用它們的積極方面。
如何打造高端網(wǎng)站建設(shè)呢?是華麗的界面,還是炫耀的動畫,高大上的內(nèi)容……如此,好像有那么一點意思,可是,不懂網(wǎng)站架構(gòu),不定位于用戶的喜好,用一種“暴發(fā)戶”的心態(tài)建設(shè)網(wǎng)站,顯然有點嘩眾取寵味道,真正的高端網(wǎng)站就像一個有素養(yǎng)的人,訪問的時候,給人一種有內(nèi)涵的品位,…
隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完全融入到了我們的生活當中,各大中小企業(yè)也都意識到了網(wǎng)站的重要性,紛紛開始搭建屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站。建設(shè)出優(yōu)秀網(wǎng)站,不僅可以提升企業(yè)或品牌的形象,同時還能贏得更多用戶的青睞。但是建設(shè)網(wǎng)站看似容易,實際上還是存在很多問題,那只要掌…