1、電商平臺向細分領(lǐng)域滲透，流量向去中心化演變

　　電商巨頭將繼續(xù)高舉高打，將“全渠道”落實到更多零售實體業(yè)態(tài)，包括全渠道營銷、個性化定制、多元化配送、無人便利店等各種形式，與實體零售一起創(chuàng)新消費場景，提升消費體驗，促使中國經(jīng)濟完成這一輪的“消費升級”。

　　電商平臺的流量中心化逐漸開始向去中心化演變，這源自于微信的普及和微信對基礎(chǔ)設(shè)施搭建的基本完成。商家和品牌商可以用公眾號、小程序等構(gòu)建自有平臺，為線上線下提供統(tǒng)一服務(wù)，實現(xiàn)會員、營銷、交易等業(yè)務(wù)的無縫連接，并且通過有條件的獲取各自的流量和粉絲，實現(xiàn)獨自運營。

　　無論在哪個行業(yè)處于什么發(fā)展階段，更多商業(yè)價值一定將從大數(shù)據(jù)應(yīng)用出發(fā)，直至為全產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供多元一站式服務(wù)，從而提升整個行業(yè)的供銷效率，落實供給側(cè)改革，最后重構(gòu)整個生態(tài)圈，這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)真正的價值體現(xiàn)。
 

 

　　2、供應(yīng)鏈服務(wù)將逐步實現(xiàn)去中間化、數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品化

　　去中間化、數(shù)據(jù)化和產(chǎn)品化是供應(yīng)鏈服務(wù)的根基，在此之上才能延伸更多增值和智能化服務(wù)。雖然網(wǎng)購的盛行令今年刮起了一陣物流公司的“上市潮”，然而這并沒有改變中國整體產(chǎn)業(yè)鏈不完整、供應(yīng)鏈效率低下、中小企業(yè)管理粗放等現(xiàn)狀。

　　蘇州網(wǎng)站制作隨著國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導意見》，提出“協(xié)同化、服務(wù)化、智能化”，我們將會看到更多從上下游不同環(huán)節(jié)上的改進和創(chuàng)新，比如向下游渠道和次終端提供標準化的管理工具和服務(wù)，將他們的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、工作流程標準化，改變以往憑經(jīng)驗和“拍腦袋”式的經(jīng)營模式。

　　3、全渠道的信息化支撐服務(wù)大有可為，且會至下而上，倒逼上游傳統(tǒng)信息服務(wù)提供商革新

　　全渠道的信息化支撐服務(wù)和產(chǎn)品將貫穿產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)，并會進一步從下游向上，倒逼上游傳統(tǒng)信息服務(wù)提供商進行產(chǎn)品的SaaS化、智能化等優(yōu)化升級。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)無論從底層結(jié)構(gòu)還是從產(chǎn)品邏輯上來看，都已經(jīng)無法解決企業(yè)全渠道訂單處理、實時異常處理、跨渠道商品交付等新型問題。同時，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)會導致各應(yīng)用場景割裂，容易形成數(shù)據(jù)孤島，企業(yè)無法將寶貴的內(nèi)部數(shù)據(jù)進行流通共享和二次利用。

　　因此，我們不僅會看到這些信息化支撐服務(wù)提供商通過更先進的底層架構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計，將“全渠道”產(chǎn)品在流通領(lǐng)域逐步落地，還會看到在將信息和數(shù)據(jù)在全產(chǎn)業(yè)鏈流通起來以后，下游終端、次終端以及渠道等與上游一起產(chǎn)生的巨大協(xié)同效應(yīng)。
 

 

　　4、全渠道營銷、基于大數(shù)據(jù)的個性化精準營銷成為必然趨勢

　　全渠道營銷將是公司營銷變革的必然方向，基于大數(shù)據(jù)的個性化精準營銷成為趨勢。全渠道營銷模式是多種多樣的，涉及到線上線下渠道以及內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的交叉與融合，覆蓋企業(yè)的信息展示、商品體驗、訂單、支付、物流配送、售后等不同環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié)充分的數(shù)據(jù)化之上，以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為核心，可以深度洞察用戶需求、建立精準用戶畫像，為不同客戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)個性化和精準化營銷。

　　未來，企業(yè)將不再只是簡單的展示商品信息給消費者，而是能夠與消費者進行實時互動。這種互動不僅緊跟時代不斷發(fā)展的技術(shù)，更是融入了消費者多樣化的生活方式。

　　5、智能商業(yè)服務(wù)將在新零售的方方面面得以體現(xiàn)

　　蘇州網(wǎng)站制作隨著越來越多的商業(yè)場景被數(shù)據(jù)化，隨著云計算、人工智能以及機器學習等技術(shù)的不斷演進，智能商業(yè)已經(jīng)開始在選址、商品優(yōu)化、商品陳列、定價、銷售預測、物流路徑優(yōu)化、客流分析、營銷等領(lǐng)域開花結(jié)果。

　　同時我們應(yīng)該認識到，智能商業(yè)的落地將是一項系統(tǒng)工程，從數(shù)據(jù)的采集、清洗和整理，到相應(yīng)算法和模型的演練，再結(jié)合實際業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛绊懫髽I(yè)決策的產(chǎn)品化形態(tài)，這項工程也將由以往只服務(wù)于超大型企業(yè)逐漸向中小企業(yè)滲透，這是由中國經(jīng)濟發(fā)展和國情所驅(qū)，形式也由以往定制開發(fā)到逐步標準化。這是一個隨著時間發(fā)展而壁壘逐漸夯實的過程，也令更多創(chuàng)業(yè)者看到機會所在。

　　什么叫新零售?之前在網(wǎng)站設(shè)計制作淺析新零售的變革，需要從這四點做好系統(tǒng)規(guī)劃中已經(jīng)反復強調(diào)過，就是線上+現(xiàn)下，零售+服務(wù)，店內(nèi)+店外。在新零售時期，首先要全渠道，就是線上和線下的融合，這種融合未來的一個發(fā)展方向就是實現(xiàn)智能化的商業(yè)服務(wù)，智能化的商業(yè)服務(wù)就是通上下游智能化的信息展示，商品體驗，訂單支付，物流配送和售后等商品信息都統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)智能化，上下游客戶之間，客戶與產(chǎn)品之間，物與物之間的大數(shù)據(jù)這種智能化的互通和交流從而為我們未來展示新的個性化的營銷、定制化營銷、精準化營銷開設(shè)了一種新的探索場景，也代表了一個未來。智能商業(yè)我相信會優(yōu)先在大數(shù)據(jù)化的新零售和連鎖領(lǐng)域得以實現(xiàn)。