Godzilla. 2017-11-15
O2O系統(tǒng)
南通公司建站淺析社區(qū)O2O營銷的特點
為什么現(xiàn)在O2O模式發(fā)展的這么火？可以說O2O的發(fā)展促動了現(xiàn)在大眾的懶人天性，從線上與線下的結(jié)合到各類的到家服務(wù)模式，都深受大眾的青睞，那聚集人群最多的地方——社區(qū)，當然也是O2O發(fā)展最好的地方。因此社區(qū)O2O營銷也就此發(fā)展起來，那什么是社區(qū)O2O營銷呢？就是特指實體產(chǎn)品和服務(wù)商家到居民小區(qū)開展的現(xiàn)場活動促銷、社區(qū)O2O媒體推廣、小區(qū)設(shè)點銷售、小區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售等針對社區(qū)O2O居民的銷售方式和銷售渠道。也由此可見，人多的地方才是營銷最有利的地方，那要想更好的發(fā)展社區(qū)O2O營銷，還需要了解哪些特點呢，南通公司建站就來帶大家詳細的了解一下。
為什么社區(qū)O2O營銷在近幾年興起？主要是近幾年來，幾個大的改動正在改變中國產(chǎn)品和服務(wù)的銷售模式：
一、實體店鋪開發(fā)過度，實體店銷售效果銳減
一方面，由于城市房地產(chǎn)開發(fā)過度，商鋪在短短幾年時間里就從稀缺資源轉(zhuǎn)變?yōu)檫^剩資源;另一方面，前幾年商鋪租金上漲過快，卻沒有回調(diào)，這導(dǎo)致門店經(jīng)營成本過高。所以，城市許多區(qū)域的門店銷售現(xiàn)已入不敷出。
二、網(wǎng)絡(luò)電商的沖擊，對實體店渠道的依賴度降低
網(wǎng)絡(luò)電商不僅對商品賣場的實體店產(chǎn)生巨大沖擊，也對服務(wù)門店商家產(chǎn)生巨大沖擊。一方面是阿里巴巴、京東等產(chǎn)品電商的沖擊，另一方面是美團、嘀嘀、58等非產(chǎn)品電商的沖擊。這導(dǎo)致可以跨區(qū)域銷售的大眾產(chǎn)品更加依賴產(chǎn)品電商，也導(dǎo)致各類本地化服務(wù)商家(如餐飲、娛樂、裝修、家政、維修、家居、醫(yī)療、教育等等)難以依靠門店坐銷。
三、傳統(tǒng)媒體的衰落，難以找到替代的傳播推廣渠道
上述兩大沖擊，也沖擊了電視、報紙、電臺等傳統(tǒng)媒體。而傳統(tǒng)媒體的衰落，又導(dǎo)致大量的本地化商家找不到新的推廣渠道。而社區(qū)O2O營銷，同時身兼社區(qū)O2O推廣和社區(qū)O2O銷售兩大功能，在一定程度上彌補了這一空缺。
上述三大變化，就發(fā)生在過去短短三、五年時間。所以，對新的銷售渠道和推廣渠道的渴求，就成為本地化商家的共同需求。而社區(qū)O2O營銷的特點，恰恰成為了第三條營銷渠道興起的機會。
南通公司建站分析與街鋪實體店、網(wǎng)絡(luò)電商相比，社區(qū)O2O營銷至少有這么三大特點：
1、針對性客群——客群的精準性和本地化
不同的居民小區(qū)，由于入住年限不同、房價水平不同、人口規(guī)劃不同，在年齡構(gòu)成、消費水平、周邊商業(yè)配套、消費需求等方面有很大的差異性和同質(zhì)性。所以，面對特定小區(qū)家庭的社區(qū)O2O營銷，主要就有很大的針對性。這種針對性，一方面表現(xiàn)為客群的精準性——如果可以準確了解小區(qū)居民的需求，就能提供精準的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面表現(xiàn)為本地化——外地企業(yè)、特別是一些全國性的大品牌企業(yè)是難以開展社區(qū)O2O營銷的，這為本地商家和小眾產(chǎn)品的商家提供了可貴的競爭機會。
2、低成本行銷——最低成本的營銷網(wǎng)點布局
社區(qū)O2O營銷本來就是一種“上門行銷”。只不過不是上用戶的門，而是進入社區(qū)O2O的大門。因此，社區(qū)O2O營銷免除了開店成本、門店處理成本、門店推廣成本。雖然增加了社區(qū)O2O活動成本、社區(qū)O2O推廣成本，但與門店成本比較，實在是減少了許多。不只如此，社區(qū)O2O營銷還有一個巨大的優(yōu)勢：那就是產(chǎn)品試銷、價格測試、營銷試驗。你可以通過小規(guī)模的社區(qū)O2O營銷開始測試，逐步修正和完善社區(qū)O2O營銷的產(chǎn)品和價格，擴大社區(qū)O2O營銷的網(wǎng)點布局。
3、體驗性銷售——推廣與銷售合二為一
社區(qū)O2O營銷，往往必須活動先行。通過活動的現(xiàn)場感、體驗感，不只吸引小區(qū)居民關(guān)注，并且讓小區(qū)居民通過體驗來知道產(chǎn)品和服務(wù)，認可商家和品牌。沒有活動的體驗，沒有產(chǎn)品銷售的延伸服務(wù)，就無法讓用戶認可你的產(chǎn)品。反過來，如果體驗做得好，不僅達到了品牌推廣的目的，更實現(xiàn)了低成本銷售的目標。
以上也就是社區(qū)O2O營銷的特點，現(xiàn)在的O2O系統(tǒng)開發(fā)很火爆，但是，并不是全部產(chǎn)品和服務(wù)商家都合適社區(qū)O2O營銷。社區(qū)O2O營銷作為一種新的推廣和銷售渠道，自然也有它的難點和運作要求。有的開展社區(qū)O2O營銷的效果很好，有的效果很差，主要原因就是沒有了解和掌握社區(qū)O2O營銷的難點和規(guī)律。
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公司建站 社區(qū)O2O營銷
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