Godzilla. 2018-02-26
O2O系統(tǒng)
O2O行業(yè)的發(fā)展前景阻礙是什么?
現(xiàn)在說起O2O,相信大家都有一定的了解了。O2O概念從2012至2013年期間,開始熱起來。O2O這個(gè)概念起源于美國,但在中國的發(fā)展卻大相徑庭。美國O2O模式主導(dǎo)者是實(shí)體零售商,中國則主要是BAT這種大的電商平臺(tái)。對于實(shí)踐者來說,O2O是一劑慢作用的營銷中藥,實(shí)體企業(yè)想通過轉(zhuǎn)型O2O模式優(yōu)化企業(yè),還需要找對門路。
從滴滴快的紅包大戰(zhàn)開始,整個(gè)O2O行業(yè)開始將“燒錢”變成一種習(xí)慣,許多創(chuàng)業(yè)公司非理性補(bǔ)貼使得O2O市場嚴(yán)冬快速到來。去年下半年泡沫驟然粉碎,眾多投資人撤資,補(bǔ)貼紅包越發(fā)越小,大批量垂直行業(yè)中止或倒閉,90%的創(chuàng)業(yè)者毀于這一片腥風(fēng)血雨中,銷聲匿跡。
今年初網(wǎng)上甚至盛傳一份O2O死亡名單統(tǒng)計(jì),揭露了O2O近16個(gè)領(lǐng)域的倒閉現(xiàn)狀,其中名單大致涉及美業(yè)、體閑、生活服務(wù)、家政、餐飲、社區(qū)等領(lǐng)域,而餐飲類O2O則是重災(zāi)區(qū)。那O2O行業(yè)的前景阻礙到底是什么?
一、同質(zhì)化嚴(yán)重、燒錢賺吆喝
深究起因我們會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分O2O的創(chuàng)業(yè)者,將目標(biāo)鎖定在垂直行業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是切入點(diǎn)小、易入手,缺點(diǎn)卻是同質(zhì)化嚴(yán)重、易取代。只要廣告、紅包一停,運(yùn)送費(fèi)增加,訂單量就會(huì)直線下降。
拿O2O中的生鮮行業(yè)舉例,生鮮行業(yè)的O2O不僅要發(fā)紅包還要免運(yùn)費(fèi),就算到了如今各大平臺(tái)或多或少都是用補(bǔ)貼配送費(fèi)的方式在維持運(yùn)轉(zhuǎn),包括現(xiàn)在的京東到家和愛鮮蜂,都存在很長時(shí)期的配送費(fèi)補(bǔ)貼,原因就在此。相比較外賣,貌似它的配送費(fèi)由顧客支付這個(gè)現(xiàn)象在逐漸增加,所以外賣的商業(yè)模式會(huì)逐步站穩(wěn)走出來,但是生鮮O2O暫時(shí)還看不到曙光。
二、補(bǔ)貼未能提高用戶“粘性”
淘寶之所以為淘寶,最大的優(yōu)點(diǎn)在于其萬能的購物平臺(tái)。一個(gè)人,你無法每天購買冰箱,每天購買空調(diào),但買冰箱買空調(diào)買衣服買吃的加在一起,就構(gòu)成了人們每天逛淘寶的理由,進(jìn)而構(gòu)成了淘寶巨大的粘性。
網(wǎng)站建設(shè)公司回看如今的O2O行業(yè),拿外賣行業(yè)舉例。在市場競爭依然激烈的今天,餓了么、百度外賣以及美團(tuán)加上眾多中小外賣平臺(tái)都在不斷燒錢,有的小外賣平臺(tái)做的不好還把自己“燒死”了。其實(shí)補(bǔ)貼這種行為在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)引來很多用戶,但并不會(huì)成為用戶的必備依賴品。
其實(shí)外賣O2O帶來的便利性并沒有那么大的誘惑,但是通過高額補(bǔ)貼,用戶在體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)O2O時(shí)可以節(jié)省成本,這就帶動(dòng)了一大批只為了補(bǔ)貼的用戶,對于這樣只為補(bǔ)貼的用戶,還想要多大的粘性?
三、不夠創(chuàng)新
如今的產(chǎn)品都是明碼標(biāo)價(jià),意味著服務(wù)流水化,然而我們都知道,服務(wù)千奇百怪,定制性極高,這也是很多O2O企業(yè)無法快速擴(kuò)大更多服務(wù)品類的根源,然而此種模式是否真的適合服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化?
其實(shí),個(gè)性化定制才是O2O未來的發(fā)展方向。這種個(gè)性化定制的模式,是將個(gè)人特殊的定制需求,推送到精準(zhǔn)對應(yīng)的商戶,進(jìn)行信息需求傳達(dá),并通過精準(zhǔn)報(bào)價(jià)反饋回消費(fèi)者,消費(fèi)者可以自主的對產(chǎn)品提出需求,從而將需求完整的釋放、并回收反饋、等待被執(zhí)行。如此去中心物聯(lián)化的模式,不但能有效節(jié)約大量的搜索時(shí)間,減少用戶審美疲勞,還能更好的解決服務(wù)商推廣營銷的成本問題。
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O2O系統(tǒng) O2O行業(yè)
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